Wir danken Ihnen sehr für Ihren Einsatz als Angestellte und ehrenamtliche Helfer. Ohne Sie wären unsere Veranstaltungen nicht möglich! Wir nutzen Ihre Daten zu Auswahl-, Einsatz- und Schulungszwecken, für Sicherheitsüberprüfungen, Akkreditierungen, zur Bereitstellung von Uniformen, Transport und Vergütungen, zur Verwaltung und Auswertung von Beurteilungen sowie zur Information über anstehende Möglichkeiten und Veranstaltungen.
Welche Daten werden erhoben?
Die FIFA und die lokale FIFA-Tochtergesellschaft (LFT) erheben von den betroffenen Personen personenbezogene Daten, die der FIFA über das Anmeldeformular auf der globalen FIIFA-Plattform für ehrenamtliche Helfer zur Verfügung gestellt werden. Die FIFA und/oder die LFT erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
Name
Geburtsdatum und -ort
E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer
Wohnort und Land
Nationalität
nationale Identifikationsnummer/Nummer des Reisepasses
Foto
Kleidergrösse
Geschlecht
Kontaktinformationen für den Notfall
Erfahrung als ehrenamtlicher Helfer
Interessensgebiete (Aufgabenbereiche)
Sprachkenntnisse und -niveau
Berufserfahrung
Angaben zum Führerschein
Bildungsstand
Arbeitspräferenzen
Verfügbarkeit
Allergien
besondere Essenswünsche
Angaben zu Behinderungen
Social-Media-Adressen
Stand der Sicherheitskontrollen
Ausbildung und Qualifikationen
genaue Geoortungskoordinaten
Mitarbeiterinformationen
Krankengeschichte
technische Details (z. B. Nutzerkontoinformationen)
Akkreditierungsstatus und -nummer
Staatsangehörigkeit
Beurteilungsergebnis
Status und Ergebnis des Vorstellungsgesprächs (z. B. eingeladen, teilgenommen)
Verzeichnis der Funktionsangebote sowie Funktionsstatus
Informationen über die Teilnahme an Schulungen sowie deren Abschluss
Schichtpläne, Teilnahme an Schichten, Pünktlichkeit und Check‑in-Daten
Betriebsprotokolle über die Verteilung von Uniformen oder Ausrüstung
Antworten auf Umfragen unter ehrenamtlichen Helfern und Feedbackformulare nach der Veranstaltung
leistungsbezogene Indikatoren (einschliesslich Verlässlichkeit bei der Teilnahme an Schichten sowie Erfüllung der zugewiesenen Aufgaben)
Bestimmte Verarbeitungen von betriebs- und leistungsbezogenen Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung vorgenommen.
Wie verwenden wir Ihre Daten?
Die FIFA und/oder die LFT nutzen die personenbezogenen Daten wie folgt:
i) Auswahl, Zuteilung und Einsatz von ehrenamtlichen Helfern ii) Durchführung von Sicherheitsprüfungen und Ausstellung von Akkreditierungen für ehrenamtliche Helfer iii) Abgabe von Uniformen iv) Bereitstellung von Transportleistungen für ehrenamtliche Helfer (sofern nötig) v) Belohnung von ehrenamtlichen Helfern am Ende der Veranstaltung vi) Kommunikation mit ehrenamtlichen Helfern im Rahmen der Veranstaltung vii) Schulung der ehrenamtlichen Helfer gemäss jeweiliger Funktion viii) Versand von Newslettern an Abonnenten unter den ehrenamtlichen Helfern, um diese über für sie interessante künftige FIFA-Veranstaltungen zu informieren ix) Verwaltung und Auswertung von Beurteilungen zur Unterstützung der Auswahl, der Entwicklung und des Einsatzes ehrenamtlicher Helfer in geeigneten Funktionen
Zusätzlicher Zweck vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung darf die FIFA im Zusammenhang mit ehrenamtlichen Helfern auch bestimmte Informationen verarbeiten und an den jeweiligen Veranstalter weitergeben, d. h. an das lokale Organisationskomitee (LOC) und/oder den ausrichtenden Verband und/oder die LFT (im Folgenden die „Empfängerorganisation“), damit die Empfängerorganisation:
die betriebliche Tätigkeit und Leistung ehrenamtlicher Helfer dokumentieren kann,
die Eignung, die Qualifikation oder den Einsatz ehrenamtlicher Helfer für künftige von ihr organisierte Veranstaltungen beurteilen kann,
die Funktionen auf der Grundlage historischer Daten über ehrenamtliche Helfer, einschliesslich Leistungsindikatoren, zuteilen kann,
auf der Grundlage historischer Leistungsdaten entscheiden kann, ob sie ehrenamtliche Helfer zu künftigen von ihr organisierten Veranstaltungen einlädt oder nicht.
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für vier Jahre ab der Registrierung auf der globalen FIFA-Plattform für ehrenamtliche Helfer für einen vollen WM-Zyklus.
Für die zusätzliche Verarbeitung, die einer ausdrücklichen Einwilligung unterliegt, bewahrt die FIFA betriebs- und leistungsbezogene Daten ehrenamtlicher Helfer nur so lange auf, wie es für die Weitergabe an die Empfängerorganisation erforderlich ist, und dokumentiert die Zustimmung ordnungsgemäss. Nach der Weitergabe legt die Empfängerorganisation ihre eigenen Aufbewahrungsfristen für die Daten fest, die sie als unabhängige Datenverantwortliche erhält.
An wen werden Ihre Daten weitergegeben?
lokale FIFA-Tochtergesellschaft
lokales Organisationskomitee
ausrichtender Verband
Dienstplangestalter
Sicherheitsbehörden für Sicherheitsüberprüfungen
gastgebendes Land
Visabehörden oder Drittparteien, die das Visaverfahren unterstützen
Drittparteien, die Beurteilungen ehrenamtlicher Helfer durchführen
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung darf die FIFA die genannten zusätzlichen Datenkategorien auch an die Empfängerorganisation weitergeben, die als unabhängige Datenverantwortliche für die in diesem Hinweis beschriebenen zusätzlichen Zwecke handelt.
Speicherung Ihrer Daten und Datensicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden in einer Datenbank in der Schweiz oder dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in Australien und im Land, in dem die LFT ansässig ist, gespeichert und verwaltet. Die Datenbank wird von der FIFA oder in deren Auftrag betrieben.
Einige oder alle personenbezogenen Daten können ausserhalb des EWR gespeichert werden. Falls die FIFA personenbezogene Daten ausserhalb des EWR speichert und verarbeitet, wird sie alle zumutbaren Massnahmen ergreifen, um zu gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten genauso sicher behandelt werden, wie es innerhalb des EWR und gemäss anwendbaren Datenschutzgesetzen der Fall wäre. Solche Massnahmen können den Abschluss von Datenübertragungsvereinbarungen auf der Grundlage der massgebenden EU-Modellklauseln beinhalten.
Die Datensicherheit ist für die FIFA von zentraler Bedeutung. Zur Sicherung und zum Schutz aller personenbezogenen Daten wurden geeignete Massnahmen ergriffen.
Profiling und Entscheidungsfindung im Zusammenhang mit der Verarbeitung durch die Empfängerorganisation
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung darf die Empfängerorganisation Ihre Daten für ein Profiling verwenden, um Ihre Eignung für künftige von der Empfängerorganisation organisierte Veranstaltungen zu bewerten.
Ein solches Profiling kann Folgendes umfassen:
Kontrolle der Teilnahme an Schichten, der Pünktlichkeit und der Erfüllung der Aufgaben
Überprüfung der Ergebnisse des Vorstellungsgesprächs sowie des Funktions- oder Schulungsverzeichnisses
Generieren von Leistungsindikatoren
Beurteilung, ob Sie als ehrenamtlicher Helfer bei künftigen Gelegenheiten berücksichtigt oder ausgeschlossen werden sollen
Die FIFA führt zu diesem Zweck keine automatisierte Entscheidungsfindung durch. Die Empfängerorganisation darf das Profiling nutzen, sobald sie unabhängige Datenverantwortliche wird.
Ihre Rechte gemäss den anwendbaren Datenschutzgesetzen
Als betroffene Person haben Sie gemäss den anwendbaren Datenschutzgesetzen folgende Rechte:
Recht auf Zugang
: Recht auf eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung
: Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung
: Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
: Recht, eine eingeschränkte Nutzung Ihrer Daten zu verlangen
Recht auf Datenübertragbarkeit
: Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten
Widerspruchsrecht
: Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen und gegen Direktmarketing zu erheben
Recht auf Widerruf der
Einwilligung
: sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die vorherige Verarbeitung beeinträchtigt wird
Beschwerderecht
: Recht, bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes eines mutmasslichen Verstosses Beschwerde einzulegen
Rechte, die sich konkret auf die Verarbeitung durch die Empfängerorganisation beziehen
Wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Weitergabe und Verarbeitung durch die Empfängerorganisation erteilen:
können Sie Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen, indem Sie sich an die FIFA wenden,
werden durch den Widerruf künftige Weitergaben gestoppt, von der Empfängerorganisation bereits durchgeführte Verarbeitungen bleiben jedoch unberührt,
müssen nach der Weitergabe Ihrer Daten bestimmte Rechte (Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung) direkt bei der Empfängerorganisation ausgeübt werden, die als unabhängige Datenverantwortliche waltet.
In welchem Teil der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist dies geregelt?
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Öffentliches Interesse)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)













